原保固內容

 

     所有產品自購買日起,皆享有期限內之保固服務;產品主機保固期為一年,配件保固期為三個月。

 

     • 商品購回前三個月內若有任何非人為故障,只要撥打0800-880865客服專線,無論您人在台灣本島何處,DOD 即派人到指定地點幫您舊機換新機。 

     • 商品在保固期內若有任何相關使用、維修等問題,只要撥打0800-880865客服專線,將有專人直接安排相關維修事宜,並享有24小時完修服務。

 

 

 

 

延長保固聲明

 

     • 延長保固是根據您申請方案生效後保固期作延伸,並不會影響您原本的保固權益。
     • 在延長保固期間內,將繼續適用原始保固條款及條件
     • 惟電池(含內建)、配件以及消耗性零件之更換或維修(如支架、車充線、傳輸線、前後鏡頭連接線、CPL濾鏡、USB孔)不 在此延長保固範圍內。
     • 延長保固須在購買日起3個月內完成延長申請。
     • 至本延長保固網站(網址)完成申請及驗證核准後才可享有12個月延長保固,共計24個月原廠保固
     • 本延長保固服務適用台灣本島及外島地區,亦不包含國際保固及退款相關要求。
     • 本方案福利品與出清品不適用於延長保固服務。
     • 每一份延長方案僅限登記一項產品,一旦申請成功後,延長保固僅適用於您所申請的產品項目,
     • 本延長方案無法連結其他產品;亦不得轉換登記其他項目產品與他人、不得退換及不得同時配對二份(含)以上之產品,若重複使用將自動取消保固資格。
     • 申請延長保固的服務時,您必須於本延長保固(網址)提供產品SN碼、個人基本資料等。
     • 登錄者姓名資料須與服務要求者相同,才可申請免費維修服務。
     • 請妥善保管本服務的原始購買收據及延長保固服務的登錄完成通知訊息,如果消費者對於延長保固服務有任何使用上的問題,我們將可能會要求消費者提供購買的憑據。
     • 本延長保固服務不可要求兌換其他贈品或折換現金或作為商品折扣使用。
     • 用戶登錄資料之目的係作為確認身份,以便進行延長保固服務活動,經用戶同意DOD行車記錄器得使用登錄資料寄發各項活動資訊。
     • 參加延長保固服務活動登錄之消費者,應確實完整填妥相關資料,(姓名、地址、E-Mail、聯絡電話…等),若未依規定詳實填寫、資料登錄不全或登錄錯誤者視為無效資料,不得要求DOD行車記錄器補登或賠償。
     • 用戶保證所有填寫或提出之資料均為真實且正確,且未冒用或盜用任何第三人之資料,如有發現不符資格、資料造假、不實,DOD行車記錄器將保留法律追溯權。
     • 如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於主辦單位之事由,而使用戶所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況,主辦單位不負任何法律責任,參加者亦不得因此異議。
     • 凡申請延長保固網站後,即視同承認及接受本延長保固活動注意事項及相關規定,若有未盡事宜,DOD行車記錄器仍保留隨時修改、終止活動內容及注意事項之權利。
 
 
 

非保固範圍

     如因以下狀況要求維修服務,將視維修內容對於使用者酌收維修或零件費用

     • 產品已超過本公司所提供之保固期限。
     • 機器本體之外其他產品(設備)所引起之故障。
     • 未依機器規格、使用手冊規定操作或非DOD官方應用程式。
     • 產品序號條碼遭更改或毀損而無法辨識。
     • 故障原因超出原廠保固範圍:

     例如:因天災、蟲(鼠)害、其他動物、電擊、受潮、產品破裂、機板破損變形、摔機、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠配件或耗材等人為因素所造成之故障。